قوانین و مقررات
کلیات
1-0) تمامی فعالیت های این وبسایت و اپلیکیشن آن مطابق با قوانین جمهوری اسلامی، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده میباشد و به طبع کاربرانی که از این سایت استفاده میکنند باید ازاین قوانین پیروی کنند
2-0) تشکیل حساب کاربری و فعالیت در این سایت و اپلیکیشن آن به منزله ی پذیرش تمام قوانینی است که در ادامه با آنها آشنا خواهید شد.
3-0)در طول زمان، وبسایت پیکاسو و پلتفرم های آن میتواند در شرایط، قوانین و الزامات تغییراتی ایجاد کند و آنها را به روز کند و به محض اطلاع رسانی تغییرات کاربران مستلزم به رعایت شرایط، قوانین و الزامات جدید هستند.
4-0)هرگونه تغییر و به روزرسانی به اطلاع کاربران خواهد رسید. اگر با هرکدام از تغییراتی که در طول زمان بر این سایت اعمال میشود؛ مشکل یا مخالفتی دارید میتوانید حساب کاربری خود را بسته و استفاده ی خود را به پایان برسانید. در غیر این صورت ادامه ی فعالیت و همکاری شما در سایت به منزله پذیرش و الزام به شرایط و قوانین جدید است.
ماده1) تعاریف و اصطلاحات
اصطلاحات و کلماتی که در این قوانین به کار رفته اند دارای معانی مشروح زیر هستند:
1-1) پیکاسو: پیکاسو یک استارتاپ مبتنی بر ارایه راهکارهای نوین نرم افزاری با تیمی جوان است که با هدف گسترش بیشتر تفریحات سازنده، راهکار های موفقیت و اموزش زندگی در ایران بنیانگزاری شده است
2-1) کاربر: شخصی که با استفاده از فناوری های دیجیتال به وبسایت pkaso.ir یا تمامی زیر دامنه های آن در قالب وب و یا اپلیکیشن دسترسی داشته باشد.
3-1) پلتفرم کیف پول پیکاسو: همان شبیه ساز ثروت پیکاسو میباشد که یک پلتفرم برای آموزش مالی به تمامی سنین در قالب تغییر ذهنیت افراد در مواجه با دارایی و سرمایه است. در واقع تمامی مبالغی که در حساب فرضی شخص میباشد فرضی و غیر قابل خرج برای موارد یا هرگونه خدمت یا کالاهای واقعی میباشد
4-1) محتوی پیکاسو: هرگونه محتوی متنی، تصویری، صوتی، ویدیویی و … که به وسیله ی اعضای تیم پیکاسو در وبسایت، شبکه های اجتماعی رسمی پیکاسو و تبلیغات منتشر میشود.
5-1) محتوی کاربر: هرگونه محتوی متنی، تصویری و … که به وسیله کاربر در پروفایل خودش منتشر میشود و قابلیت دسترسی به آن تنها برای همان کاربر قابل مشاهده است.
6-1) کاربر دعوت کننده: کاربری که با لینک اختصاصی خود مسبب دعوت دیگر افراد به پلتفرم شده و درصد همکاری خود را دریافت میکند.
8-1) کاربر دعوت شده: کاربری که با لینک اختصاصی کاربر دعوت کننده وارد پلتفرم شده.
9-1) کاربر عادی: کاربری که از هر طریقی به جز لینک دعوت کننده با پلتفرم پیکاسو آشنا شده است.
ماده2) حساب کاربری و شرایط استفاده
1-2) برای استفاده از خدمات سایت و پلتفرمها و قابلیت هایی که در اختیار کاربران قرار میگیرد یعنی؛ خرید های فرضی و اضافه کرد دریم بود، مشاهده تاریخچه خرید ها و تمامی امکاناتی که در آینده در پلتفرم تولید میشود هر شخص باید حساب کاربری مخصوص خود را با استفاده از اطلاعات شخصی در سایت ایجاد کند تا بتواند از این حساب برای انجام امور گفته شده استفاده کند.
2-2) کاربر برای ساخت حساب کاربری هیچگونه محدودیت سنی نخواهد داشت و محتوای منتشره در تمامی پلتفرم کاملا مناسب تمامی گروه سنی میباشد
3-2) ساخت حساب کاربری و استفاده از آن به هر نحوی از انحاء به منزله ی آگاهی کاربر از قوانین و مقررات این سایت و همچنین پذیرش این قوانین و مقررات است.
4-2) کاربران ملزم هستند برای ساخت حساب کاربری اطلاعات صحیح و به روز را در اختیار سایت قرار دهد. در هر زمان که کذب اطلاعات وارده بر مدیر سایت ثابت و مستجل شود، حساب کاربری مسدود واز دسترس کاربر خارج میشود.
5-2) هر فرد تنها میتواند یک حساب کاربری در سایت داشته باشد.
6-2) مسئولیت تمام فعالیت هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص انجام میشود برعهده ی کاربر است.
7-2) مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات ورود به حساب کاربری برعهده ی کاربر است و اگر در حفظ این اطلاعات کوتاهی کند و این اطلاعات در اختیار دیگری قرار گیرد، باید در سریع ترین زمان ممکن این موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد. بنابراین تا زمانی که به پشتیبانی اطلاع داده نشود؛ مسئولیت تمام فعالیت هایی که با حساب کاربری مذکور انجام شود، بر عهده ی کاربر است.
8-2) کاربر حق ندارد حساب کاربری خود را در اختیار شخص حقوقی یا حقیقی دیگری قرار دهد.
ماده3) استفاده از پلتفرم
1-3) کاربر با ایجاد حساب کاربری در این پلتفرم متعهد میشود که در طی زمان استفاده از خدمات تابع همه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی باشد و هیچگونه فعالیتی مخالف با قوانین جمهوری اسلامی و عرف جامعه ی ایرانی انجام ندهد
2-3) کاربر این نکته را میپذیرد که پلتفرم پیکاسو ارائه دهنده کیف پولی فرضی مبتنی بر نرم افزار از طریق وبسایت و اپلیکیشن است. و تمام خرید های وی (به جز خرید اشتراک ویژه ماهیانه برای تجربه کاربری بهتر) کاملا فرضی بوده و جنبه آموزشی دارد و هیچ وجهی در قبال انها از کاربر دریافت نخواهد شد وپلتفرم پیکاسو هیچگونه مسولیتی برای تامین کالای فرضی خریداری شده به کاربر ندارد
3-3) خدمات سیستمی پیکاسو در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز به صورت آنلاین در اختیار کاربران قرار دارد منتها خدمات غیر سیستمی مانند تماس های تلفنی و و پیگیری ها در روزهای کاری انجام میشود. روزهای کاری از شنبه تا پنجشنبه به غیر از تعطیلات رسمی در ایران را شامل میشود.
4-3) کاربران باید برای ایجاد حساب کاربری اطلاعات کامل و صحیحی را در فرم مورد نظر وارد کنند. وارد کردن اطلاعات هویتی و راه های ارتباطی قرینه ای برای اثبات صحت اطلاعات است. در صورتی که شبهه و مشکلی در اطلاعات وارد شده وجود داشته باشد تیم پیکاسو میتواند اطلاعات تکمیلی بیشتری درخواست کند تا از صحت رزرو اطمینان حاصل کند.
5-3) برای اینکه بتوانید به خوبی از قابلیت های پلتفرم استفاده کنید و با مشکلی رو به رو نشوید، باید تمام مقررات سایت را مطالعه کنید و تمام فعالیت های خود را مطابق با این قوانین ساماندهی کنید.
6-3) در صورتی که کاربر اقدام به تهیه اشتراک ویژه کند اما در زمان موعد برای استفاده از آن اقدام نکند به منزله ی استفاده وی از اشتراک است و پلتفرم پیکاسو هیچگونه مسولیتی در این زمینه به عهده نخواهد داشت
7-3) تمامی کاربران میپذیرند که عضویت انها در تمامی پلتفرم های پیکاسو در حدود یک عضو مستقل محدود میباشد و هیچگاه این عضویت در معنای نمایندگی، شراکت یا کارمندی نمیباشد. بنابراین تمامی فعالیت های آنها در این سایت در مسیر کسب یک درآمد فردی و بهبود اوضاع شغلی خود است و نه منافع استارتاپ پیکاسو. به همین علت کاربر نباید در حضور کاربران دیگر رفتار و فعلی انجام دهد که به منزله نمایندگی، کارمندی یا شراکت او با استارتاپ پیکاسو باشد.
ماده4) کارمزدها و هزینه ها
1-4) کاربران دعوت کننده در زمان تسویه حساب خود میبایست اطلاعات یک حساب بانکی را در اختیار بگذارند تا سود فروش اشتراکی به حساب واریز شود. اطلاعاتی مانند شماره شبا حساب بانکی مذکور باید در قسمت های مقرر شده به صورت صحیحی درج شود.
2-4) با قطعی شدن پرداخت توسط کاربر دعوت شده توسط کاربر دعوت کننده، درصدی ۱۰ الی ۱۵ درصدی به کاربر دعوت کننده تعلق خواهد گرفت (به عنوان همکاری در فروش) و تسویه حساب با دعوت کننده منوط به حد نصاب رسیدن موجودی حداقل ۵۰۰ هزار تومانی و پس از درخواست کاربر حداکثر بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت بعد به حساب دعوت کننده واریز خواهد شد . البته که وارد کردن اطلاعات صحیح در ارتباط با حساب بانکی از مسئولیت های کاربر دعوت کننده است. در صورت مخدوش بودن و نادرستی اطلاعات هر مشکلی به وجود بیاید در حیطه ی مسئولیت های وی قرار میگیرد.
3-4) پرداخت هزینه های اشتراک ویژه تنها از طریق درگاه پرداخت پلتفرم پیکاسو امکان پذیر است. پرداخت هرگونه هزینه ای در خارج از چهارچوب ها و روش های تعیین شده، خلاف قوانین و مقررات است و جریمه ها و نتایجی را برای هر دو کاربر به دنبال دارد.
4-4) کاربر میپذیرد که در صورت بروز مشکل در روش های آنلاین پرداختی به هر علتی از جمله قطعی اینترنتی یا مشکل سامانه های پرداختی، باید با روش های ارتباطی پیشبینی شده در سایت و تیم پشتیبانی ارتباط بگیرد و با راه حل پیشنهادی آنها پیش برود.
5-4) توافق برای پرداخت اشتراک ویژه خارج از سامانه های تعریف شده در پلتفرم پیکاسو خلاف مقررات است و در صورت هرگونه توافق میان دو طرف تیم پیکاسو هیچ مسئولیتی را برعهده نمیگیرد و در صورت بروز مشکل در نحوه ی پرداخت تمام مسئولیت بر عهده ی دو کاربر دعوت کننده و دعوت شونده است. حتی اگر این توافق برای پرداخت بخشی از هزینه ها باشد.
ماده5) مقررات لغو اشتراک
1-5) تنها مسیر پرداختی در پلتفرم خرید اشتراک ویژه ماهانه،سه ماهه و سالانه میباشد. و کاربر کاملا در خرید انها مختار بوده و شرایط و امکاناتی که در اختیار وی قرار میگیرد کاملا از طریق پلتفرم به وی آگاهی رسانی شده است ، لذا در صورت خرید اشتراک ویژه امکان استرداد وجه نمیباشد. ولی در صورتی که کاربر به هر دلیل از خرید خود ناراضی باشد این امکان وجود دارد که با مطرح کردن این موضوع و دلیل قانع کننده به تیم پشتیبانی وجه خود را باز پس بگیرد
ماده 6) مسئولیت پلتفرم پیکاسو
2-6) پیکاسو همواره در تلاش است تا با واکنش مناسب به واحدهای خدمات مشتریان، صدای مشتریان و فرم های نظرخواهی، بهترین خدمات را در بخش های مختلف برای کاربران خود فراهم کند.
3-6) اطلاعاتی که کاربر در اختیار پلتفرم های پیکاسو قرار میدهد مانند اطلاعات محرمانه و لیست خرید های فرضی وی تحت حفاظت قرار میگیرد
4-6) در بخش های مختلف پلتفرم راهنمایی هایی برای استفاده ی بهتر کاربران از فضاهای مختلف سایت و امکاناتی که در اختیار آنها قرار دارد، نوشته شده است. کاربران میتوانند از امکانات و راهنمایی های موجود در چهارچوب و تناسب قوانین و مقررات نوشته شده در این صفحه استفاده کنند.
5-6) مطابق با بند اول این ماده، استارتاپ پیکاسو از هرگونه بازخورد و واکنش کاربران در مقابل خدمات خود استقبال میکند. کاربران میتوانند نظرات، انتقادات و پیشنهادات خود را با استفاده از واحدهای خدمات مشترین و صدای مشتریان در اختیار تیم قرار دهند. علاوه بر واحدهای مذکور، کاربران میتوانند از راه های ارتباطی متنوع برای ارائه نظرهای خودشان استفاده کنند.
ماده7) مسئولیت کاربران
1-7) مسئولیت تمام رفتارها و اقدامات بر خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران که از کاربران دعوت کننده یا دعوت شونده سر بزند، بر عهده فرد متخلف است و تیم پیکاسو هیچگونه مسئولیتی در قبال این گونه رفتارها برعهده ندارد. در صورت اطلاع، حساب کاربری فرد در پیکاسو مسدود میشود و برای طی مراحل قانونی به مراجع ذی صلاح ارجاع داده میشود.
2-7) هر فعل و رفتاری که از کاربران شکل بگیرد و شهرت تجاری و نام اعتبار "راهکار های نوین نرم افزاری پیکاسو" را در خطر قرار دهد، به منزله ی تخلف از شرایط قرارداد، قوانین تعهد شده میان پیکاسو و کاربر میباشد. در این صورت حساب کاربری فرد مسدود میشود و پیکاسو میتواند از طریق روش های قانونی برای احقاق حق خود اقدام کند زیرا کاربر پیش از آن متعهد شده است که فعل و رفتاری از او سر نزند که شهرت تجاری پیکاسو را مخدوش کند.
3-7) وظیفه ی حفظ امنیت اطلاعات لازم برای ورود به حساب کاربری برعهده ی کاربران و در صورت بروز مشکل و اتفاقی در صورت قصور و کوتاهی کاربر، تمام مسئولیت برعهده ی خود اوست.
4-7) کاربر موظف است برای کمک به پیکاسو در راستای ارائه خدمات بهتر، تخطی کاربران دیگر را به پیکاسو گزارش کند و از وقوع حوادث بدتر جلوگیری کند.
5-7) تامین اینترنت، وسیله ی مناسب برای استفاده از اینترنت و ارتباط گیری با پیکاسو و هزینه های مربوط به این دو از مسئولیت ها و وظایف کاربران میباشد.